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电脑被勒索病毒锁定了怎么办
1、发现感染了勒索病毒后，立即断网（拔网线或者断开WiFi）。
2、电脑中毒后，不能关机，而且不要惊慌失措，进行大量的无效操作，比如复制粘贴等操作，也要注意不要打开任何文档、软件或者程序。
3、通过其他电脑或者手机，下载勒索病毒专杀工具及文件恢复工具，并用U盘直接拷贝到电脑中安装运行。
4、勒索病毒专杀工具进行查杀，查杀完毕后即可运行文件恢复工具来恢复文件。
5、将恢复好的文件拷贝到安全的硬盘或者U盘中保存，然后就可以重装系统了。
在应对勒索软件的威胁上，首先需要我们拥有安全意识，这是很关键的一步。比如，模拟的钓鱼软件攻击用户，设施里设置提醒的警示音，如此用户才能识别恶意软件是什么样的。用户会明白“我不应该打开它，而是删除它”。
其次，采取一些简单的安全保护措施，能够有效避免遭遇威胁：备份自己最重要的文件。对大家来说，重要文件需要进行双重备份——硬件设备和云端。对小编来说，重要文件我首先会在设备上备份，然后在独立的U盘上备份，最后在云端上备份，实现三重备份。
这种方法不仅可以保护自己的文件免受勒索软件的危害，还可以保护免受其他威胁。(提醒：外部设备只能用于备份，并在备份完称后立即断开连接)
此外，使用反病毒软件保护你的系统抵御勒索软件。同时，确保计算机上所有的软件保持更新。由于账户可能被盗，所以一定要随时保持警惕。
注意事项：通常我们在使用电脑或其他设备时，一般不会感到任何危险，但是威胁却时刻都在。只要在线，黑客就有机会窃取你的钱财、私人资料和设备权限。
尤其是，不要打开未知的电子邮件，陌生链接不要随便，除非你知道邮件的来源在哪里。如果你需要在Office文件上运行宏，一定要谨慎操作。如果非要运行，你应该知道这些宏将执行哪些操作。
此外，你应该及时了解当前最新的恶意软件及垃圾广告活动，以确保自己不会成为新的受害者，或不慎下载恶意软件，从而导致恶意软件安装并盗取你的信息。
勒索病毒的攻击过程是怎样的？
勒索病毒工作原理：
勒索病毒是黑客通过锁屏、加密等方式劫持用户设备或文件，并以此敲诈用户钱财的恶意软件。黑客利用系统漏洞或通过网络钓鱼等方式，向受害电脑或服务器植入病毒，加密硬盘上的文档乃至整个硬盘，然后向受害者索要数额不等的赎金后才予以解密，如果用户未在指定时间缴纳黑客要求的金额，被锁文件将无法恢复。
1、针对个人用户常见的攻击方式
通过用户浏览网页下载勒索病毒，攻击者将病毒伪装为盗版软件、外挂软件、色情播放器等，诱导受害者下载运行病毒，运行后加密受害者机器。此外勒索病毒也会通过钓鱼邮件和系统漏洞进行传播。针对个人用户的攻击流程如下图所示：
攻击流程
2、针对企业用户常见的攻击方式
勒苏病毒针对企业用户常见的攻击方式包括系统漏洞攻击、远程访问弱口令攻击、钓鱼邮件攻击、web服务漏洞和弱口令攻击、数据库漏洞和弱口令攻击等。其中，钓鱼邮件攻击包括通过漏洞下载运行病毒、通过office机制下载运行病毒、伪装office、PDF图标的exe程序等。
1）系统漏洞攻击
系统漏洞是指操作系统在逻辑设计上的缺陷或错误，不法者通过网络植入木马、病毒等方式来攻击或控制整个电脑，窃取电脑中的重要资料和信息，甚至破坏系统。同个人用户一样，企业用户也会受到系统漏洞攻击，由于企业局域网中机器众多，更新补丁费时费力，有时还需要中断业务，因此企业用户不太及时更新补丁，给系统造成严重的威胁，攻击者可以通过漏洞植入病毒，并迅速传播。席卷全球的Wannacry勒索病毒就是利用了永恒之蓝漏洞在网络中迅速传播。
攻击者利用系统漏洞主要有以下两种方式，一种是通过系统漏洞扫描互联网中的机器，发送漏洞攻击数据包，入侵机器植入后门，然后上传运行勒索病毒。
通过系统漏洞扫描网络中的计算机
另外一种是通过钓鱼邮件、弱口令等其他方式，入侵连接了互联网的一台机器，然后再利用漏洞局域网横向传播。大部分企业的网络无法做到绝对的隔离， 一台连接了外网的机器被入侵，内网中存在漏洞的机器也将受到影响。
入侵一台机器后再通过漏洞局域网横向传
网上有大量的漏洞攻击工具，尤其是武器级别的NSA方程式组织工具的泄露，给网络安全造成了巨大的影响，被广泛用于传播勒索病毒、挖矿病毒、木马等。有攻击者将这些工具，封装为图形化一键自动攻击工具，进一步降低了攻击的门槛。
2）远程访问弱口令攻击
由于企业机器很多需要远程维护，所以很多机器都开启了远程访问功能。如果密码过于简单，就会给攻击者可乘之机。很多用户存在侥幸心理，总觉得网络上的机器这么多，自己被攻击的概率很低，然而事实上，在全世界范围内，成千上万的攻击者不停的使用工具扫描网络中存在弱口令的机器。有的机器由于存在弱口令，被不同的攻击者攻击，植入了多种病毒。这个病毒还没删除，又中了新病毒，导致机器卡顿，文件被加密。
通过弱口令攻击和漏洞攻击类似，只不过通过弱口令攻击使用的是暴力破解，尝试字典中的账号密码来扫描互联网中的设备。
弱口令扫描网络中的计算机
通过弱口令攻击还有另一种方式，一台连接外网的机器被入侵，通过弱口令攻击内网中的机器。
入侵一台机器再弱口令爆破局域网机器横
3）钓鱼邮件攻击
企业用户也会受到钓鱼邮件攻击，相对个人用户，由于企业用户使用邮件频率较高，业务需要不得不打开很多邮件，而一旦打开的附件中含有病毒，就会导致企业整个网络遭受攻击。钓鱼邮件攻击逻辑图：
钓鱼邮件攻击逻辑
文章转载至：2018勒索病毒全面分析报告
电脑中了勒索病毒会有什么反应？
勒索病毒一般指WannaCry。
WannaCry（想哭，又叫Wanna Decryptor），一种“蠕虫式”的勒索病毒软件，大小3.3MB，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播。
该恶意软件会扫描电脑上的TCP 445端口(Server Message Block/SMB)，以类似于蠕虫病毒的方式传播，攻击主机并加密主机上存储的文件，然后要求以比特币的形式支付赎金。勒索金额为300至600美元。
2017年5月14日，WannaCry 勒索病毒出现了变种：WannaCry 2.0，取消Kill Switch 传播速度或更快。截止2017年5月15日，WannaCry造成至少有150个国家受到网络攻击，已经影响到金融，能源，医疗等行业，造成严重的危机管理问题。中国部分Window操作系统用户遭受感染，校园网用户首当其冲，受害严重，大量实验室数据和毕业设计被锁定加密。
目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。微软总裁兼首席法务官Brad Smith称，美国国家安全局未披露更多的安全漏洞，给了犯罪组织可乘之机，最终带来了这一次攻击了150个国家的勒索病毒。
当用户主机系统被该勒索软件入侵后，弹出如下勒索对话框，提示勒索目的并向用户索要比特币。而对于用户主机上的重要文件，如：照片、图片、文档、压缩包、音频、视频、可执行程序等几乎所有类型的文件，都被加密的文件后缀名被统一修改为“.WNCRY”。目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软的恶意加密行为，用户主机一旦被勒索软件渗透，只能通过重装操作系统的方式来解除勒索行为，但用户重要数据文件不能直接恢复。
目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。网络安全专家建议，用户要断网开机，即先拔掉网线再开机，这样基本可以避免被勒索软件感染。开机后应尽快想办法打上安全补丁，或安装各家网络安全公司针对此事推出的防御工具，才可以联网。建议尽快备份电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U 盘，备份完后脱机保存该磁盘，同时对于不明链接、文件和邮件要提高警惕，加强防范。
临时解决方案：
开启系统防火墙
利用系统防火墙高级设置阻止向445端口进行连接（该操作会影响使用445端口的服务）
打开系统自动更新，并检测更新进行安装
Win7、Win8、Win10的处理流程
1、打开控制面板-系统与安全-Windows防火墙，点击左侧启动或关闭Windows防火墙。
2、选择启动防火墙，并点击确定
3、点击高级设置
4、点击入站规则，新建规则
5、选择端口，下一步
6、特定本地端口，输入445，下一步
7、选择阻止连接，下一步
8、配置文件，全选，下一步
9、名称，可以任意输入，完成即可。
XP系统的处理流程
1、依次打开控制面板，安全中心，Windows防火墙，选择启用
2、点击开始，运行，输入cmd，确定执行下面三条命令：net stop rdr 、net stop srv 、net stop netbt
电脑中了勒索病毒怎么办？
1、为计算机安装最新的安全补丁，微软已发布补丁MS17-010修复了“永恒之蓝”攻击的系统漏洞，请尽快安装此安全补丁，网址为https：//technet.microsoft.com/zh-cn/library/security/MS17-010；对于windows XP、2003等微软已不再提供安全更新的机器，可使用360“NSA武器库免疫工具”检测系统是否存在漏洞，并关闭受到漏洞影响的端口，可以避免遭到勒索软件等病毒的侵害。免疫工具下载地址：。
2、关闭445、135、137、138、139端口，关闭网络共享。
3、强化网络安全意识：不明链接不要点击，不明文件不要下载，不明邮件不要打开……
4、尽快（今后定期）备份自己电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U盘，备份完后脱机保存该磁盘。
5、建议仍在使用windows xp， windows 2003操作系统的用户尽快升级到 window 7/windows 10，或 windows 2008/2012/2016操作系统。
注意:
切勿支付赎金，个人用户可联系360安全中心，360安全专家可协助处理。
若电脑内无有价数据可通过格式化硬盘恢复。
勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失。这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，必须拿到解密的私钥才有可能破解。
勒索病毒，是一种新型电脑病毒，主要以邮件、程序木马、网页挂马的形式进行传播。该病毒性质恶劣、危害极大，一旦感染将给用户带来无法估量的损失。这种病毒利用各种加密算法对文件进行加密，被感染者一般无法解密，必须拿到解密的私钥才有可能破解。
勒索病毒文件一旦被用户点击打开，会利用连接至黑客的CC服务器，进而上传本机信息并下载加密公钥和私钥。然后，将加密公钥私钥写入到注册表中，遍历本地所 有磁盘中的Office 文档、图片等文件，对这些文件进行格式篡改和加密;加密完成后，还会在桌面等明显位置生成勒索提示文件，指导用户去缴纳赎金。
中了勒索病毒怎么办呢？
一、历史备份还原
如果已经对系统或者文件进行了备份，那么将不会再担忧和烦恼了。可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中，恢复被加密的文件。值得注意的是，在文件恢复之前，第一要隔离中招主机，还要确保系统中的病毒已被清除，已经对磁盘进行格式化或者是重装了系统，以免插上移动硬盘的瞬间，或是网盘下载文件到本地后，备份文件也被加密。
事先进行备份，既是最有效也是成本最低的恢复文件和系统的方式。
二、解密工具恢复
绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法，这种加密方式的特点是，只要加密密钥足够长，普通电脑可能需要数十万年才能够破解，破解成本是极高的。通常情况，如果不支付赎金是无法解密恢复文件的。
但是，对于以下三种情况，可以通过互联网上的解密工具恢复感染文件。
1）勒索病毒的设计编码存在漏洞或并未正确实现加密算法。
2）勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。
3）执法机构查获带有密钥的服务器，并进行了分享。
需要注意的是：使用解密工具之前，务必要备份加密的文件，防止解密不成功导致无法恢复数据。
三、专业人员代付
勒索病毒的赎金一般为比特币或者其他数字货币，数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在：
1）统计显示，95%以上的勒索病毒攻击者来自境外，由于语言不通，容易在沟通上产生误解，影响文件的解密。
2）数字货币交付需要在特定的交易平台下进行，不熟悉数字货币交易时，容易人才两空。
所以，即使支付赎金可以解密，也不建议自行支付赎金。建议联系专业的数据恢复公司进行处理，以保证数据能成功安全的恢复。
电脑被黑客勒索病毒怎么办
可以用腾讯电脑管家查杀的病毒的（工具箱还要勒索病毒的相关辅助）
方法如下
1、首先升级你的杀毒软件，把病毒库更新至最新
2、打开腾讯电脑管家——病毒查杀
3、选择闪电杀毒、全盘杀毒或指定位置杀毒（3种查杀模式，根据自己需要）杀毒过程中会滚动进程说明并显示进度条。其传统界面中，则以图标形式显示杀毒引擎的开启状态，并显示可疑行为鉴定次数、安全扫描的文件个数等信息
4、耐心等待扫描结束，如果有异常，可点击处理，清理掉病毒
5、如果遇到顽固或杀毒不掉的病毒，也可以选择在安全模式下打开腾讯电脑管家按上述步骤进行杀毒。
关机，断网，选择进入模式（开机按F8键，选择第一项就可以进入了，这个模式只启动基本的驱动不会加载其它的软件，然后把你的病毒软件打开进行清理就可